FANCLUBサイトからのメールが届かない場合

SEO IN GUK FC JP
2020/02/21

平素よりSEO IN GUKを応援して頂き誠にありがとうございます。

一部メールアカウントのメール受信不能状況について下のように対処法をご案内いたします。


メール受信不能問題に関しまして、サーバーログ確認したところ、hotmail以外のドメインを使用するアドレスには全てのメールが正常的に発送されたことがわかりました。


メールが受信できない場合には、ひとまず、


  • メールの送・受信が制限されていないか
  • 休眠アカウントになっていないか
  • fanclub.jp@s27ent.comからのメールか受信許可されているか
  • fanclub.jp@s27ent.comからのメールがスパム扱いされていないか
  • (文字化けが発生する場合)文字コードがuft-8に設定されているか
  • hotmailの場合、hotmail側のサーバー関連問題で発信が不安定していることを確認しました。こちらで対応できる範囲ではございませんので、下記サブメールアドレス登録に関するご案内をご参考ください。


上記に該当していないか予めご確認をお願い申し上げます。


また、携帯(スマートフォン)用メールアドレスなどをSEO IN GUK JAPAN OFFICIAL FANCLUBサイトのログインアカウントとして使われていて、メールの受信可否について不安な方は、必ず情報変更ページでサブメールアドレス登録を行ってください。サーブメールアドレスとしては一番受信が安定されているgmailをお勧めします。


ありがとうございます。